TRUMF-BONUS HOS STRAWBERRY

• Skatter og avgifter gir ikke grunnlag for Trumf-bonus hos Strawberry



• Endring av booking via telefon vil føre til at bookingen din blir slettet fra ViaTrumf. Ombookingen må gjennomføres gjennom ViaTrumf.no for at bookingen skal bli registrert med trumf bonus. Ved kansellering av booking eller deler av bookingen vil Trumf bonus bli avvist.

• Strawberry tilbyr Trumf-bonus på eksisterende salg og tilbud. Bonusen regnes ut ifra selve kjøpesummen, fratrukket kortavgifter, MVA og andre avgifter som måtte forekomme ved booking.


• Hvis din Trumf-bonus blir avslått kan det skyldes flere årsaker, blant annet kansellering av booking, avvist betalingskort, avvist på grunnlag av kredittsjekk eller brudd på Strawberry sine vilkår. Strawberry forbeholder retten til å avvise kunder på grunnlag av brudd på vilkår.


• Når du har klikket deg gjennom til Strawberry fra ViaTrumf, vennligst ikke forlat nettsiden for å foreta flere søk før bookingen er gjennomført, da dette kan føre til at din booking ikke blir sporet ordentlig.


• Selv om de aller fleste transaksjoner blir registrert, finnes det situasjoner hvor noe kan gå galt. Dette kan skyldes flere årsaker, blant annet kan handler som gir Trumf-bonus i en nettbutikk være begrenset til et gitt antall (se nettbutikkens egne vilkår), eller Trumf-bonusen kan ha blitt justert opp eller ned. Vi beklager hvis du opplever at du har gått glipp av Trumf-bonus på grunn av dette. Forhåpentligvis oppdager du dette raskt og vil kunne kansellere bookingen, hvis Trumf-bonusen var avgjørende for deg.


• Vær oppmerksom på at noen internasjonale nettbutikker konverterer Trumf-bonusen via Euro eller annen valuta før det regnes om til norske kroner. Dette kan føre til små forskjeller fra den opprinnelige oppgitte bonusen.

• Dersom du har handlet i en nettbutikk på ViaTrumf som avvikler sin virksomhet eller går konkurs før din Trumf-bonus blir overført, kan opptjent Trumf-bonus for kjøpet opphøre.

Du kan forvente at kjøpet ditt i denne nettbutikken vil bli synlig på Min konto innen 7 dager. Kjøpet bekreftes vanligvis innen 90 dager etter at ditt opphold er gjennomført, og endrer status til «Overført til Trumf» etter ytterligere 60 dager.

Hvis ditt kjøp etter 7 dager fremdeles ikke er registrert på Min konto på ViaTrumf, vennligst kontakt oss her så vil vi undersøke saken for deg. Vær oppmerksom på at saken må meldes inn senest 100 dager etter kjøpet er gjennomført.

Kjøpet vil være synlig under din kjøpshistorikk på Trumf.no når din Trumf-bonus er overført.